1. Chấp thuận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại OK465, bạn đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ nền tảng OK465, bao gồm: website, ứng dụng di động, trò chơi, dịch vụ hỗ trợ khách hàng và mọi kênh liên lạc chính thức. Bất kỳ ai thay mặt người dùng sử dụng dịch vụ cũng phải tuân thủ những quy định này như là người dùng trực tiếp.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. OK465 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng khi có thay đổi đáng kể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
2. Điều kiện tài khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại OK465, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
- Cư trú tại một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật sở tại không cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
- Mỗi cá nhân chỉ được lập một (01) tài khoản duy nhất. Việc sử dụng nhiều tài khoản với mục đích trục lợi sẽ bị xử lý nghiêm.
- Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. OK465 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
- Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả trường hợp bị người khác truy cập trái phép.
Bảo mật mật khẩu: Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của OK465. Đội ngũ của chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu tài khoản của bạn.
3. Nạp tiền & Rút tiền
OK465 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo nhanh chóng và an toàn cho mọi giao dịch:
- MoMo – Nạp/rút tức thì, hỗ trợ 24/7.
- ZaloPay – Liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng, xử lý trong vài phút.
- ViettelPay – Phù hợp cho người dùng mạng Viettel trên toàn quốc.
- Internet Banking – Chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank.
- Thẻ cào điện thoại – Hỗ trợ thẻ Viettel, Vinaphone, Mobifone mệnh giá từ 10.000 ₫.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ tùy phương thức. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên OK465.
Lưu ý rút tiền: OK465 không chịu trách nhiệm với các khoản chậm trễ phát sinh do lỗi hệ thống của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Trong trường hợp có sự cố, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ kịp thời.
4. Quy định đặt cược
Mọi giao dịch cược tại OK465 đều được xử lý theo các nguyên tắc sau:
- Cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng.
- Sau khi sự kiện hoặc ván chơi đã bắt đầu, lệnh cược sẽ không thể hủy hay thay đổi trừ khi nền tảng có chính sách hoàn tiền riêng cho từng sự kiện.
- Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức sự kiện hoặc hệ thống trò chơi được chứng nhận. OK465 không can thiệp vào kết quả.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trên từng sảnh trò chơi, từng trận đấu thể thao hoặc bàn live casino.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai, OK465 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
5. Khuyến mãi & Thưởng
OK465 thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng rõ ràng:
- Mỗi chương trình ưu đãi đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được công bố tại trang chi tiết khuyến mãi.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trong thời hạn quy định.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều khoản khuyến mãi cụ thể.
- OK465 có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc hủy kết quả nếu phát hiện người dùng lợi dụng ưu đãi một cách bất hợp lệ, gian lận hoặc câu kết với người khác để trục lợi.
- Ưu đãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc sớm hơn dự kiến mà không cần thông báo trước nếu có lý do kỹ thuật hoặc pháp lý.
Mẹo hay: Truy cập trang
Voucher thường xuyên để không bỏ lỡ các ưu đãi độc quyền mới nhất từ OK465.
6. Hành vi bị nghiêm cấm
Để duy trì môi trường chơi game lành mạnh và công bằng, OK465 nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm gian lận hoặc lấy lợi thế bất hợp lệ.
- Lập nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
- Thực hiện các giao dịch đặt cược có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc vi phạm pháp luật tài chính.
- Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hay sai sót về tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
- Có hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác trên nền tảng.
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị phong tỏa trong khi chờ điều tra.
7. Quyền hạn của OK465
OK465 bảo lưu quyền thực hiện các hành động sau nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và cộng đồng người chơi:
- Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản mà không cần báo trước.
- Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
- Giữ lại khoản thanh toán trong thời gian điều tra nếu có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm.
- Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược hoặc điều kiện trò chơi khi cần thiết để đảm bảo công bằng.
- Cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào trên nền tảng vào bất cứ thời điểm nào.
8. Giới hạn trách nhiệm
OK465 cung cấp dịch vụ trên nền tảng "nguyên trạng" và không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cược thua, lỗi đường truyền internet hoặc thiết bị người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, lệnh hành chính).
- Hành vi của bên thứ ba cung cấp trò chơi, kết quả thể thao hay phương thức thanh toán tích hợp vào nền tảng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của OK465 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp trong 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện khiếu nại.
9. Sửa đổi điều khoản
OK465 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng đang hoạt động.
Nếu bạn không đồng ý với các điều chỉnh mới, bạn có quyền rút tiền và đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là chấp thuận toàn bộ thay đổi.
Phiên bản hiện tại: Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/07/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
10. Liên hệ & Khiếu nại
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến điều khoản sử dụng, đội ngũ OK465 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@ok465.biz
- Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng.
- Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức được đăng tải tại trang Giới thiệu.
Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi bằng văn bản qua email và sẽ được phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Chúng tôi cam kết xử lý công bằng, khách quan và bảo mật thông tin người khiếu nại.